Steuntje in de rug

Het begrip medisch leiderschap is ‘hot’. We worden overspoeld met artikelen en symposia die erover gaan. Maar waar gaat het dan eigenlijk over? Het artikel van Lieke de Kwant (Elke arts een medisch leider) maakt duidelijk dat medisch leiderschap op elk niveau nodig is en op elk niveau getoond kan en moet worden. Het wordt wel omschreven als: verandering in de gezondheidszorg mogelijk maken middels jezelf, anderen en de maatschappij. Een prachtig voorbeeld daarvan staat in de rubriek ‘Leukste bijbaan’ ('We ondersteunen patiënten bij consulten'). Niels Osinga en Max de Graaf hebben Consulthulp opgezet. ‘Consulthulp zet geneeskundestudenten in om patiënten die dit nodig hebben te ondersteunen tijdens consulten bij een arts.’ Een bijzonder initiatief waarvan ik veel verwacht. Vaak genoeg zie ik patiënten op het spreekuur die wel een steuntje in de rug kunnen gebruiken. Uit ervaring en onderzoek weten we immers dat veel van wat besproken wordt in de spreekkamer bij de patiënt niet blijft hangen, zeker als het om ingrijpende zaken gaat. Gelukkig is er steeds meer ondersteuning mogelijk met behulp van informatiemateriaal, zowel online als op papier. Dat helpt echter meestal niet bij het formuleren van de juiste vragen en het overbrengen van wat de patiënt zelf echt wil.

Het initiatief van de twee studenten uit Groningen is ook een fraai staaltje medisch leiderschap. Het mooie is dat het mes aan twee kanten snijdt: het helpt de patiënt en de studenten leren er uiteraard ook veel van. Petje af!

Hans van Santen, huisarts en hoofdredacteur

@hansvansantenMC